更新日:2018年11月7日

シースリー(C3)でクーリングオフするやり方とハガキの書き方

こんにちは🍀シースリー(C3)で全身脱毛しているなつみです😊

脱毛サロンや医療脱毛を契約すると、クーリングオフについて説明されることがあります。

私もシースリーの契約の時に、スタッフさんからクーリングオフの説明がありました💡

契約から8日以内の解約はクーリングオフの対象ですよ。ハガキを書いて弊社に送ってください。

と、スタッフさんに言われたのを覚えています。

本当はもっと詳しくクーリングオフについて説明してくれていたような気がしますが、説明で印象に残っているのは「8日以内」「ハガキで送る」だけです😅

契約の時は念願の脱毛サロンにこれから通えることに興奮していて、解約するつもりもなかったので聞き流していました😫

クーリングオフのハガキは何を書いて、どこに送ればいいのか疑問に思ったので調べてみました😊

今回はシースリーでクーリングオフする時についてお伝えしていますが、他社の脱毛サロンでも基本的にはハガキの記入内容など同じですよ。

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シースリー(C3)はクーリングオフが出来る

契約したけどやっぱりやめたい!と契約後に思ったら、すぐにクーリングオフの手続きをしてくださいね。

本当に解約しようかどうしようか迷う気持ちもわかりますが、じっくり考えている時間はあまりないです😣

クーリングオフの対象になるには条件があります💡

  • 契約日を含めた8日以内

契約を解除したい!と思った日が契約日から8日以内だったらクーリングオフの対象です。

もちろん、クーリングオフ以外の方法でもいつでも好きな時に途中解約出来ますが、クーリングオフをすると支払った脱毛料金が無条件で返ってきます。

  • 契約したけどお金が支払えない・・・
  • 1回施術してもらったけど通うのが面倒に感じる!
  • 今日脱毛の予約日だけどやっぱり解約しよう!

というような一方的な理由でも、契約日から8日以内なら一切のお金がかからずに解約できます。

簡単に言うと、クーリングオフで解約した時はお金の損がありません🌟

  • 違約金は発生しない
  • 支払った脱毛料金の全額が返金される
  • 施術を受けた場合でも全額返金される

クーリングオフの適用期間内の解約であれば、施術費用を引かれることなく契約した時のお金がすべて戻ってきますよ😊

クーリングオフをする方法

クーリングオフの手続きは書面で行います。

電話するだけでクーリングオフができると簡単でいいですが、口約束はダメです。

言った言わないのトラブルを避けるためにも、「契約をやめる!」とはっきり書いて、期間内にクーリングオフした証拠を残します。

クーリングオフするために契約した店舗やサロン会社に行く必要はありません💡

  • はがきに書いて送る
  • 書面を入れた封筒を送る

どちらの方法でも大丈夫ですので、クーリングオフをすることを書いて送ります✨

手っ取り早くて安いのは、はがきで送る方法です。

書いたものを封筒で送る方法は、記入した個人情報が他の人に見えなくて安心ですよ。

確実にクーリングオフするために簡易書留で送る

書いたものはポストに入れずに、簡易書留で送りましょう。

簡易書留は切手代金にプラスして310円かかりますが、書いたものを郵便局の人に渡した日と配達の記録をしてくれます。

なんでわざわざ簡易書留!?ポストの方がラクだし、お金かからないし・・・

と思ったのですが、クーリングオフは郵便の消印日付から有効になります。

もしも、ハガキをポストに入れた日がクーリングオフ適用期間のギリギリだったら、確実にクーリングオフが出来る保証はありません😣

クーリングオフの適用期間内にポストに入れたのに、収集時間がずれて回収されずにクーリングオフ出来なかった!

というようなことにならないように、クーリングオフのハガキなどを郵送する時は、郵便窓口やゆうゆう窓口で簡易書留の手続きをしてくださいね💡

クーリングオフで郵送するハガキの書き方

クーリングオフするためのハガキや便箋などは自分で用意します。

決まった書式などはなく、クーリングオフしたい契約内容と契約者(自分)の情報などをハガキに書きます。

クーリングオフのハガキの書き方が、シースリーのホームページに載っていました。

これを参考にして、契約書を見ながら実際に書いてみました📝

  1. 契約日(契約書受領日)
  2. 契約店舗名
  3. 契約コース名
  4. 契約コース金額
  5. 住所
  6. 会員番号
  7. 契約者名
  8. 電話番号

これらのことを契約書通りにハガキに書いていきます。

契約日は、カウンセリングに行った日や契約した日を「思い出して書く」などとあいまいではダメです。

契約書の契約日または契約書受領印に記入されている日にちを書いてくださいね😊

契約コース名も、契約書の施術内容の欄に書いてあるものを記入通りに書きます。

封筒に入れて送るバージョンも作成してみました📝

現金やクレジットカードで脱毛料金をすでに支払った場合は銀行口座の情報を書くので、中身が見えない封筒に入れて送ると良いですよ✨

全てが書き終わったら切手を貼って郵送します。

クーリングオフのハガキや封筒の送り先

書いたものはシースリーの契約した店舗ではなく、シースリー本社に送ります。

シースリー本社の住所はこちらです📝

〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町2-19-9ビクトビル4F
(株)ビューティースリー
シースリーお客様相談窓口

クレジットカードやローンで決済した人は、クーリングオフのハガキを2通用意しなければいけません。

シースリー以外のカード会社や信販会社にも同じ契約解除通知補を送ります。

支払い方法 送付先
現金 シースリー本社
クレジットカード シースリー本社
クレジットカード会社
シースリーのローン シースリー本社
信販会社

クレジットカード払いやローン決済をした場合はまだ引き落としがされていませんが、シースリー以外の会社にもハガキや封筒を送ります。

クーリングオフの手続きはハガキに「契約をやめる」と書いて、シースリーや信販会社に簡易書留で送るだけです。
「クーリングオフします」と、わざわざ電話をしたり店舗に行く必要は無いよ。

クーリングオフ期間を過ぎた解約は違約金を払う

クーリングオフ期間を過ぎてからの解約は、中途解約になります。

中途解約では解約手数料違約金を支払うことになります😫

施術有無 解約手数料
施術なし 20,000円
施術あり 施術済み代金+施術残額の10%(上限20,000円)

残念ながら脱毛の施術を1回も受けていなくても、クーリングオフの適用期間を過ぎてしまうと2万円の違約金を支払います😱

脱毛してないのに2万円を支払うのはもったいなさすぎる!納得いかない!
このようなことにならないためにも、クーリングオフの適用期間中に解約するのかどうするか早めに決断すると良いよ。

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